숨은보험금 간편청구 자주 묻는 질문들

Q1. 숨은 보험금 간편 청구는 생명보험 · 손해보험회사별로 각각 청구해야 하나요?

소비자는 조회된 모든 숨은 보험금을 일괄 청구할 수 있으며, 일부 숨은 보험금만 선택적으로 청구할 수도 있습니다. 간편 청구 시스템은 보험회사의 보험계약별로 청구 여부를 선택할 수 있어 일괄 청구를 원하지 않는 경우 청구가 필요한 보험계약만 선택하면 됩니다.

 

Q2. 숨은 보험금 간편청구는 본인만 가능한가요?

숨은 보험금 간편청구는 본인만 신청하실 수 있으며, 본인 명의의 계좌로만 보험금 지급이 가능합니다.

 

Q3. 숨은 보험금 간편청구는 24시간 신청 가능한가요?

숨은 보험금 간편 청구는 24시간 신청가능하며 청구정보가 보험회사에 전달되어 3영업일 이내에 보험급이 자동지급되며, 추가정보 확인이 필요한 경우 보험회사에서 전화를 드립니다.

간편 청구 신청 이후 자동지급되는 보험금의 경우에는 보험금 청구취소가 어려우니 이 점 유의하시기 바랍니다.

 

Q4. 간편청구 후 바로 지급이 되지 않는 숨은 보험금에는 어떤 보험금이 있냐요?

아래의 경우, 유선을 통한 추가 정보 확인 후 지급절차가 진행됩니다.

1. 보험계약자이지만 보험수익자가 아닌 경우
2. 보험수익자 지정이 되지 않은 보험계약인 경우
3. 보험금 지급을 위한 피보험자의 생존 확인이 필요한 경우(예: 생존연금)
4. 보험금 금액이 매우 큰 경우(예: 1,000만 원 초과)등

Q5. 추가 정보 확인을 위해 보험회사에서 전화가 왔는데 받지 못한 경우는 어떻게 되나요?

해당 보험사에서 유선 연락을 시도하였으나 일정기간 연락이 되지 않는 경우 간편 청구가 취소될 수 있습니다. 다만 간편청구가 취소된 경우에도 조회시스템을 통해 다시 청구할 수 있습니다.

 

Q6. 숨은 보험금은 바로 찾아가는 것이 유리한가요?

숨은 보험금에 대해서도 계약시점, 보험계약 만기, 만기도래 이후 경과된 기간 등에 따라 보험상품의 약관에 명시된 대로 이자가 제공됩니다. 따라서, 숨은 보험금을 조회한 이후, 이자율 수준 등을 꼼꼼하게 확인하고 바로 찾아갈지 여부를 결정하시기 바랍니다. 다만, 휴면보험금은 이자가 제공되지 않으므로 바로 찾는 것이 유리합니다.

숨은보험금 유형별 이자(출처:금융위원회)

2021.11.05 - [Today/(알면)공짜] - 숨은 보험금 찾기 (나몰래 가입한 보험도 조회가능?)

숨은 보험금 찾기 (나몰래 가입한 보험도 조회가능?)